(Windows 10 ve Windows Server 2016 için güncellenmiştir) Bir eğitmen tarafından verilen bu üç günlük eğitim, öğrencilere bir kurumsal etki alanındaki Windows Masaüstlerindeki sorunları izole etmeleri, belgelendirmeleri ve çözmeleri için gereken bilgi ve becerileri kazandırmaktadır. Bu eğitim, Windows 7, 8 veya 10 cihazlarını destekleyen kurumsal BT teknisyenleri için tasarlanmıştır.
PowerShell komutları ve destek dosyaları da artık Azure Sanal Makinelerini kullanarak kendi başlarına öğrencilerin sınıfta laboratuvar alıştırmaları yapmaları için eğitime dahil edilmiştir.
Hedefler
Windows cihazlarını yerel olarak ve uzaktan yönetme ve bakımlarını yapma
GUI veya komut satırlı bir arayüz kullanarak Windows cihazlarını yönetme
Ağ Sorunlarının nedenlerini belirleme ve bu sorunları çözme
Güvenlik Sorunlarının nedenlerini belirleme ve bu sorunları çözme
Windows cihazlarını yerel olarak ve uzaktan yönetme
Windows PowerShell & Azure PowerShell ile Windows İstemcilerini yönetme
Ön Koşullar
Bu eğitime katılmadan önce öğrenciler:
TCP/IP Sorun Tespit ve Giderme becerileri
Bir kurumsal etki alanı ortamında çalışma deneyimi
GUI ve komut satırı sorun tespit ve giderme araçlarını kullanma deneyimi
Kurulum ve sorun tespit ve giderme uygulamaları deneyimi
Hedef kitle
Bu eğitim, Windows 7, 8 veya 10 cihazlarını destekleyen teknisyenlere yöneliktir. Kademe 1 ve 2 sorunlar eğitimin odak noktasıdır. Windows PowerShell ve Azure PowerShell dersleri ve laboratuvarları da artık eğitimin bir parçasıdır.
Topics
Identify and Resolve New Software Installation Issues
Resolve Software Configuration Issues
Resolve Software Failure
Identify and Resolve Logon Issues
Identify and Resolve Network Connectivity Issues
Identify and Resolve Name Resolution Issues
Identify and Resolve Network Printer Issues
Identify and Resolve Performance Issues
Identify and Resolve Hardware Failure Issues
Identify and Resolve Wireless Connectivity Issues
Identify and Resolve Remote Access Issues
Manage File Synchronization
Identify and Resolve Internet Explorer Security Issues
Identify and Resolve Firewall Issues
Identify and Resolve Issues Due To Malicious Software
Identify and Resolve Encryption Issues
Identify and Resolve Software Update Issues